Communiquer en situation professionnelle difficile"
en distanciel ou en présentiel sur Venelles proche d'Aix-en-Provence Marseille,
prépare à la certification "Communiquer en situation à enjeux" CPF RS617

La communication est centrale dans l'exercice de nos fonctions. En effet, avoir des échanges constructifs est l'une des clefs de notre réussite et de notre épanouissement professionnel. De plus, savoir dire les choses et cela même en situation difficile en respectant notre entourage et nous même est une véritable source de réalisation.

Vous souhaitez développer une communication professionnelle fluide, sereine, authentique ainsi qu'une communication efficace et assertivité en toute situation professionnelle.

Public : Professionnels ayant un niveau de responsabilités auprès d’équipes ou de responsabilités dans le pilotage d’un projet professionnel, ayant à exercer dans un contexte professionnel à forts enjeux.

Prérequis : entretien préalable

Modalité d'inscription : A l'issu favorable de l'entretien téléphonique avec la consultante Nathalie LECLEF, ayant validé les prérequis, votre inscription sera confirmée.

Moyens pédagogiques : 

Pour vous aider à développer ces compétences, la formatrice Nathalie LECLEF partagera des concepts inspirés de l'Analyse Transactionnelle, de la Communication Non-Violente, de l'Ennéagramme, de la PNL et des Neurosciences. Elle vous fournira des outils pour développer votre empathie, votre assertivité, votre leadership, ainsi que pour prévenir et gérer les conflits en situations professionnelles difficiles.

De plus, vous réaliserez des exercices et des mises en situation basés sur l'expérience terrain de Nathalie LECLEF, qui compte 14 ans de management de centre de profits et, depuis 2008, travaille comme consultante en bilan de compétences et coach professionnel pour cadres et dirigeants.

Enfin, vous travaillerez sur des cas pratiques apportés par les participants.

Afin de vous préparer à la certification, vous bénéficierez de travaux asynchrones totalisant 11 heures. Ces travaux incluront des lectures recommandées, des bibliographies et des vidéos sur les thèmes abordés. À la clôture de chaque session, des objectifs seront définis à atteindre pour la séance suivante. Celle-ci débutera par un retour d’expérience et la vérification des objectifs définis, en vue de l'obtention de la certification.

Objectifs généraux : A l’issue de la formation, vous serez en mesure :

  • développer votre capacité d’écoute active,
  • comprendre les enjeux motivationnels de l’ensemble des parties prenantes
  • construire une relation de confiance
  • développer une communication efficace, assertive et bienveillante
  • comprendre et gérer les points de divergence, les situations conflictuelles,
  • transmettre énergie et enthousiasme favorisant l’adhésion
  • vous affirmer en tant que leader afin de motiver et fédérer pour atteindre un objectif professionnel concret

Certification  : La formation prépare à la certification intitulée ‘Communiquer en situation à enjeux’, détenue par K2 Developpement  et enregistrée le 22/11/2022 sous le numéro RS6173 au Répertoire Spécifique de France Compétences. La certification est complète sans bloc de compétences, l'évaluation est réalisée par un jury SOLUT-IS par des mises en situation professionnelles.

Durée et Tarifs : 12 sessions de 2H00 en distanciel ou 5 jours en présentiel dans les locaux de SOLUT-IS à Venelles (Aix-en-Provence), animée par Nathalie LECLEF, pour un coût : 2300 €TTC

Prochaines dates  :

Cursus distanciel (lien pour s'inscrire sur le CPF) :

Cursus en présentiel dans les locaux de SOLUT-IS à Venelles proche d'Aix en Provence  (lien pour s'inscrire sur le CPF) :

Moyens techniques :  Pour les cursus en distanciel, SOLUT-IS s’assure d’une réalisation optimale par le biais de la plate-forme ZOOM pour réaliser la visioconférence et de la mise en place d’un partage de données via la plate-forme LMS Google Classrom. Les cursus en présentiel sont assurés dans les locaux de SOLUT-IS à Venelles. Afin de garantir une qualité d’échanges, les groupes n'excèdent pas 6 participants.

SOLUT-IS est en mesure d'étudier (sur demande préalable) l'adaptation des moyens pédagogiques et techniques en fonction de votre situation d’handicap. Pour les sessions en présentiel, SOLUT-IS peut  accueillir dans des locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite, aux alentours de Venelles.

Bibliographies :

  • L'Ennéagramme en BD, Editions Eyrolles Auteur : Nathalie LECLEF, Dessinatrice : Johanna Crainmark

  • La PNL en BD, Editions Eyrolles Auteur : Nathalie LECLEF, Dessinatrice : Johanna Crainmark

  • La Communication en BD, Editions Eyrolles Auteur : Nathalie LECLEF, Dessinatrice : Johanna Crainmark


Pour plus d'informations et disposer d'un devis, n'hésitez pas à nous contacter. Tél. : 04 42 63 23 44 ou par mail nathalie.leclef@solut-is.fr